如果平台作恶或是被黑，你可以轻松通过另外 2 份私钥碎片恢复钱包并提取资产，不会对你的资产安全造成威胁。 其次，无私钥钱包更加安全。你将无需保护私钥，也就避免了私钥泄露的可能。即使不甚遗漏了在设备上的私钥碎片，也能通过欧易服务器和 iCloud/Google Drive 的私钥碎片重新恢复钱包。Q：请问欧易无私钥钱包是开源的吗？ 是的，我们开源了欧易无私钥钱包的算法，因此私钥碎片的计算、存储都是公开透明且清晰可查，详情请点击 GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519。

2、如果垃圾箱中没有，建议您适当清空垃圾箱内存，建议您将以下相关邮箱域名添加至邮箱白名单之后，等待10分钟后再重新尝试发送验证码： noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com 3、App 版本更新：请您在App首页左上方点击 【九宫格】 按钮，滑动至最下方进入“关于欧易”页面中检查更新。将App更新至最新版后再重新操作下获取验证码。 4、如页面显示验证码发送失败，需要1小时后尝试。 5、若以上尝试后还是无法接收邮箱验证码，需要您提供更新后的App版本号、当前获取邮箱验证码读秒的截图、获取不了验证码的邮箱号与获取邮箱验证码的时间。联系客服核实具体情况～ 温馨提示：若您创建了钱包，请您在更新APP之前，一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回，可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。

注意：请务必保管好密码和助记词，我们不会存储你的密码和助记词，一旦丢失，我们也无法帮你找回，届时你可能会面临资产受损。 详情信息可参考：如何创建或导入 OKX Wallet 钱包？3. 如何查看、备份助记词或私钥 打开 OKX Web3 插件钱包，点击钱包首页 - 点击【设置】图标，选择【设置】-【钱包备份】。 目前支持备份助记词或私钥。如果是备份助记词，OKX Wallet 采用的是一套助记词对应一个钱包（包括基于该钱包生成的派生钱包），这意味着拥有该套助记词即可管理 40+ 公链上的加密资产。如果是备份私钥，则需注意不同公链或会对应不同的私钥。4. 如何创建新账户 点击钱包账户名称 -【添加账户】，即可完成新账户创建。例如钱包 A 下属的这些账户共享一套助记词，通常被称为派生钱包。钱包和账户也支持重命名，点击【编辑钱包】- 即可点击账户名称 - 更改名称 - 【确认】。5. 如何使用观察钱包 观察钱包指的是导入地址或域名即可查看该地址持有的资产概况、币种、NFT、DeFi、授权、交易历史等内容的钱包。观察钱包可以理解为是观察某一特定地址的区块链浏览器。

4.证件照片无效 问题描述：您尝试进行身份认证时，上传的文件质量可能模糊、裁剪或盖住了您的身份信息被驳回。 解决方案：检查以上问题是否出现，核实您的全名、出生日期和有效期需要清晰可见，并确保文件的所有角落都清晰显示。 问题描述：您尝试进行身份认证时，上传无关的身份证件照片或地址证明。 解决方案：请重新上传任何可接受的身份证明文件，例如您的护照、国民身份证或驾驶执照。 5.地址证明无效 问题描述：1.您尝试进行身份认证时，系统检测出您 提供的地址证明显示的是另一个人的姓名，而不是您的姓名。并且提交的您提交的地址证明文件不可接受。 解决方案：1. 您的姓名和完整的居住地址必须清楚地显示在文件上。除身份证明外，您的地址证明的日期必须在最近三个月内。超过三个月的文件将被拒绝。 6.截图/非原始文件 、缺少文档页面 、文件破损 、过期文件 、无法识别的语言 问题描述：您尝试进行身份认证时，系统检测到不接受的截图/扫描件/打印文件；纸质副本而不是原始文档； 系统检测证件黑白照片。或者上传文件中缺少了部分页面。上传文件质量差或有损坏；上传的身份证件已过期。 或无法识别的语言都会被驳回。

2、出现一个二维码，用 Web3 钱包扫描。 三、使用 OKX Web3 钱包连接Keystone 1、打开 OKX App，点击顶部的【Web3 钱包】，选择【导入已有钱包】-【硬件钱包】，选择【Keystone】。 2、点击【扫码连接】，扫描您的 Keystone 硬件钱包上的二维码，并仔细按照提供的说明操作。 选择一个账户连接。恭喜您成功地将 Keystone 钱包与 OKX Web3 钱包绑定，现在您可以安全地探索 OKX Wallet 提供的各种功能了。四、使用 OKX Wallet 插件钱包连接 Keystone 硬件钱包 1、打开您的 OKX Wallet 钱包插件并选择导入钱包 2、选择硬件钱包，然后选择Keystone 3、允许 OKX Wallet 访问您设备的摄像头并扫描 Keystone 钱包上显示的二维码。 4、选择要连接的账户。 5、创建一个强密码来解锁您的钱包。 您成功将 Keystone 钱包与 OKX Web3 钱包绑定后，就可以安全地探索 OKX Wallet 提供的各种功能了。

四、邀请码绑定常见问题Q: 邀请码可以更换绑定吗？ 不可以。同一设备钱包，一旦邀请码绑定就无法修改或更换。APP 端升级到版本 6.152.0 之后，在同一设备 APP 端完成绑定，后续添加的新钱包也会自动绑定相同的邀请码。绑定前请仔细确认邀请码是否正确。Q: 我在新设备导入曾经绑定过的钱包，绑定邀请码会同步吗？ 会同步。请确保您已将 APP 升级到 6.144.0 及以上的版本，浏览器插件钱包升级到 3.79.0 及以上的版本，即可在多设备间同步绑定关系。 绑定逻辑： 您在设备 A 用钱包绑定了邀请码 在设备 B 导入相同钱包，系统会自动提示您恢复绑定 确认后，邀请关系在设备 B 生效Q: 卸载 App、卸载插件、清除缓存，会影响邀请关系吗？ 会影响，但如果您卸载/清缓存前的版本支持多设备同步功能，可在后续恢复绑定关系。

二、在欧易 App 上绑定身份验证应用 成功下载安装身份验证应用后，即可进行绑定，首先需要完成邮箱和手机验证码。1、添加账户 用身份验证应用 App 扫描欧易 App 中展示的二维码，或复制二维码下方的密钥，粘贴到身份验证应用 App 中。您可以命名账户以做区分。 （1）Google Authenticator （2）Microsoft Authenticator2、输入新验证码，完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码，输入到新身份验证应用栏，完成绑定。 注：请您务必保管好私钥，以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全，重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网，点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机，根据需要，扫描二维码，下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 （1）您在手机端完成身份验证 App 的安装后，可以使用身份验证 App，扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码，或者复制粘贴页面展示的代码，完成新账户的添加。

1、打开 App 首页，点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索币种【USDT】 2、选择目的地【地址簿】或【交易所】或【非托管钱包】- 选择【提币网络】- 扫码或者粘贴目标平台【地址】/ 从地址簿里选择 - 输入【提币金额】- 点击【提交】。您可在未输入提币金额之前查看最小提币金额。 名词解释： 地址簿：将提币转入已保存的链上地址或欧易账户 交易所：链上提币至其他交易所（如 Coinbase 等） 非托管钱包：链上提币至非托管钱包（如 OKX Wallet 、 Metamask） 欧易用户：通过手机号、邮箱、UID或子账户向欧易用户进行内部提币 温馨提示：即使未能正确选择【交易所】或【非托管钱包】，只要正常填写网络、地址等信息，也不会影响提币到账。该选项仅用于帮助您明确提币接收方是平台还是钱包。 如果您扫码充币地址失败，请尝试关闭并重新打开 App，或通过复制粘贴地址的方式完成提币操作。 3、按要求输入验证码，完成操作。 提币验证不仅是合规要求，也能有效确认是您本人操作，避免误操作或他人盗用账号发起提币。

温馨提示： 如果以上 QA 无法解答您的疑问，或您还有其他 API 相关问题，请点击文章链接，并在文章最下方，通过欧易 App 扫码进群与API技术专员联系。 打开 App，点击左上角九宫格图标，再点击右上角扫码图标，扫描右侧二维码即可。 注意：入群前，您需要先打开允许入群权限：点击欧易 App 首页左上角全功能图标 - 【个人资料和设置】-【 用户中心】 -【偏好设置】 -【消息偏好】- 【允许其他用户直接将您添加至群聊】，您可在 App 首页右上角，点击消息图标，查看群聊信息。

当您使用原设备、原苹果 ID 验证时，页面提示需要扫码验证，这是因为 iOS 系统版本较低时，没有安装通行密钥组件“密码” App，导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本，就能顺利完成验证。Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。Q：为什么页面提示没有发现通行密钥？ 当您在使用通行密钥进行验证时，页面如果提示没有发现通行密钥，可能是您更换设备进行验证，该设备上没有存入的通行密钥。 例如，您在安卓手机上创建了通行密钥，更换苹果手机后，在登录/卖币/提币校验时，页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”，使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q：安卓系统是否支持指纹识别？ 安卓系统支持指纹识别，您在绑定时，可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q：通行密钥不支持所在地区怎么办？

如果您的合集违反了我们的服务条款，或有其他可能会引起您的合集认证失效的事项，您的合集可能会失去认证状态。我们希望为用户呈现最佳的 OKX NFT 平台体验，因此我们保留以任何理由拒绝认证合集的请求，或移除已认证状态的权利。 5、购买通过认证的合集，就万无一失吗？ 不是的。我们会认真审核每份认证申请，但无法给到任何担保。在你决定购买 NFT 前，切记做好充分的研究。 6、认证通道 感谢大家对 OKX NFT 平台的厚爱和支持，我们将竭力提供最优质的生态！如果你的合集满足了申请认证的资格，不妨点击提交申请吧！ OKX Wallet 将持续为您提供更优质的产品和服务！如需获得更多信息，欢迎访问 OKX Wallet 帮助中心。

因此，钱包管理页面增加了法币估值功能。用户可以在每个钱包名称下查看该钱包和账户的总余额。

年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注：价格使用指数价格Q: 如果我申购 SPACE 闪赚产品时是 VIP，但在活动期间手续费等级下降了，申购额度会有什么变化？ 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额，多出的部分不会被退回，原申购订单仍会正常生效。举例说明： 您昨天是 VIP 1 用户，OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户（普通用户的申购额度为 50）。 此时，您将无法继续申购更多 OKB，但之前已申购的 200 个 仍然有效，其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q：使用 USDG 参与闪赚后，收益如何计算？会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗？ 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间，仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益，同时还可获得闪赚活动的新币奖励，两类收益可叠加。

年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注：价格使用指数价格Q: 如果我申购 FOGO 闪赚产品时是 VIP，但在活动期间手续费等级下降了，申购额度会有什么变化？ 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额，多出的部分不会被退回，原申购订单仍会正常生效。举例说明： 您昨天是 VIP 1 用户，OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户（普通用户的申购额度为 50）。 此时，您将无法继续申购更多 OKB，但之前已申购的 200 个 仍然有效，其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q：使用 USDG 参与闪赚后，收益如何计算？会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗？ 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间，仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益，同时还可获得闪赚活动的新币奖励，两类收益可叠加。

每期活动覆盖多个区块链网络，提供了丰富的 DApp 供您探索。亮点 4 ：了解高潜力生态 OKX Wallet 争取与多家高潜力生态公链建立长期、深入的合作伙伴关系来解决当前产品和生态系统合作中的痛点。专注于利用热门公链和热门项目不断创造话题，为用户提供了一个全面的生态系统中心，用户可以轻松探索独家、高质量和受欢迎的项目。亮点 5：线下活动，无限可能 OKX Wallet 还致力于降低参加 Web3 线下会议的门槛，提升活动质量。支持一键创建 Event、查询/收藏/查看地图、线上 NFT Ticket 购买、线下扫码验票及线下社交分享等全流程服务，让您的 Web3 体验更加丰富和便捷。 目前，OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、Solana、Fractal BItcoin、TON、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等100多条链，连接钱包时，自动识别，无需手动切链。钱包内置多链、跨链 DEX，以及异构多链 NFT 聚合交易平台，通过 OKX Wallet 还可以方便地访问 5,000+ DApp ，真正地实现一站式 Web3.0 入口。