Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як мені закрити акаунт? (браузер)
Натисніть Закрити акаунт після повторного підтвердження. 9. Вам надійде SMS/електронне повідомлення з кодом аутентифікації. Натисніть Продовжити, щоб закрити акаунт. Примітка: перед закриттям акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.452Як торгувати деривативами за допомогою Jupyter Notebook?
Зверніть увагу, що параметр запиту posSide потрібен тільки тоді, коли в режимі позиції long/short (розміщення ордера) для інструментів EXPIRY/PERPETUAL встановлено режим маржі (див. сценарії 6 і 9 у Set leverage scenarios).6. Як розміщувати ордери під час торгівлі деривативами через Jupyter Notebook у різних режимах позиції (розміщення ордерів): лонг/шорт і купівля/продаж?Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.192Запитання й відповіді про тест Сатоші
Враховуйте ці строки, щоб вчасно його пройти.9. Що робити, коли тест Сатоші успішно пройдено? У разі успішного проходження тесту Сатоші ви можете перейти до зняття коштів у звичному порядку. Успішність тесту підтверджує, що ви контролюєте адресу зняття коштів.10. Чи потрібно проходити тест Сатоші щоразу, коли я знімаю кошти? Після перевірки адреси за тестом Сатоші вона вважається підтвердженою на шість наступних місяців.Опубліковано 28 трав. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.38Поширені запитання про продаж криптовалюти через P2P
Якщо ви не отримали гроші, а покупець не зв’язується з вами або не відповідає в розумний проміжок часу, ви можете подати апеляцію.9. Чи стягується комісія за транзакції в рамках P2P-торгівлі? OKX стягує нульову комісію за P2P-торгівлю. Коли ви переказуєте кошти, комісію за транзакцію можуть стягувати банки та сторонні застосунки.Опубліковано 1 вер. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.1 106Посібник з верифікації особи для початківців
Ми надійно зберігатимемо його та ніколи не передамо третім особам.9. Якого типу документи можна надати для підтвердження адреси проживання на етапі верифікації особи власника акаунта?Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 6 бер. 2026 р.6 442Як відбувається повернення?
Ви отримуєте 50 ETH. 50 ETH День 6–9: повернення частинами Протягом наступних 4 днів ви отримуєте по 100 ETH щодня. 450 ETH День 10: повернення остаточної суми В останній день стандартного періоду повернення виплачується весь залишок заборгованості в криптовалюті. Ви отримуєте 150 ETH, навіть якщо ця сума перевищує добовий індивідуальний ліміт. 600 ETHЯк скористатися швидким поверненням?Опубліковано 8 трав. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.103Кол-аукціон OKX і механізм попереднього відкриття
Максимальна ціна бід: 1,02 Мінімальна ціна аск: 0,98 9. Чи може найкраща ціна бід бути вищою за найкращу ціну аск під час попереднього відкриття? Так, оскільки ціновий ліміт встановлюється на основі індексної ціни й руху індексної ціни під час попереднього відкриття, найкраща ціна бід може бути вищою за найкращу ціну аск. Ціни ордерів бід і аск показано в книзі ордерів. 10. Чи можна долучитися до попереднього відкриття через API? Так.Опубліковано 27 квіт. 2018 р.Оновлено 6 бер. 2026 р.7 444Як здійснювати купівлю банківською карткою?
Після купівлі криптовалюти карткою ви можете переглянути активи на сторінці Мої активи.9. Де можна переглянути минулі покупки, здійснені дебетовою або кредитною карткою? Ви можете знайти ордер так: На сайті: Купити криптовалюту > Експрес купівля > Історія ордерів У застосунку: оберіть Портфель > Транзакції > відфільтруйте затипом купівлі Вебверсія: історія ордерів на сторінці експрес-купівлі Застосунок: транзакції на сторінці ПортфельОпубліковано 22 лют. 2024 р.Оновлено 31 груд. 2025 р.578Поширені запитання про ключ доступу
Після цього в налаштуваннях безпеки ви побачите опцію для видалення ключа доступу вручну, якщо це необхідно.9. Що робити, якщо під час входу я бачу спливне сповіщення про те, що ключ доступу не підтримується в моєму регіоні? Ви можете увійти в систему за допомогою паролю, як зазвичай.10. Чи можна на пристроях Apple прив’язати декілька ключів доступу? До кожного акаунта можна прив’язати лише один ключ доступу.11.Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.113Поширені запитання купівлю криптовалюти через P2P
Якщо продавець відмовляється повернути платіж, а ви не отримали криптовалюту, подайте апеляцію з підтвердженням оплати, і OKX допоможе.9. Чи стягується комісія за обслуговування в рамках P2P-торгівлі? OKX стягує нульову комісію за P2P-торгівлю. Однак якщо ви здійснюєте платіж за допомогою бажаного способу оплати за межами OKX, можуть стягуватися комісії банку/гаманця.10. Чому я не можу продати або вивести токени після покупки?Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.1 123Поширені запитання про подію OKX з нульовими комісіями за торгівлю
Наторгувавши $100 000 і вичерпавши баланс наявної дисконтної картки, ви отримуєте наступну дисконтну картку на 100 USDT протягом 20 хвилин — і так, поки не наберете 2000 USDT знижки на комісію за торгівлю на користувача.9. Як скористатися дисконтною карткою на комісію? Надаються дисконтні карти номіналом 100 USDT кожна. Коли стягується та сплачується комісія за торгівлю, наступного дня OKX вираховує еквівалентну суму з вашої дисконтної картки та вносить її вам на акаунт фінансування.Опубліковано 6 лип. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.37Як купувати криптовалюту за допомогою BLIK?
Наразі ви можете продавати криптоактиви лише за EUR або USD.9. А якщо моя транзакція BLIK не буде виконана, але кошти буде вирахувано з мого банківського рахунку? Якщо кошти спишуться з вашого банківського рахунку, але транзакцію не вдається виконати, повну суму буде автоматично повернено. Повернені кошти повинні надійти на ваш акаунт протягом кількох годин після часу виконання транзакції.10. Які ліміти на транзакції в BLIK?Опубліковано 20 серп. 2025 р.Оновлено 31 груд. 2025 р.3Як торгувати на споті за допомогою Jupyter Notebook?
Далі коротко пояснюється, як дізнатися, який режим зараз вибрано на поточному акаунті.9. Як дізнатися, який режим зараз вибрано на моєму поточному акаунті? Більше інформації про те, як дізнатися, який режим зараз вибрано на поточному акаунті, шукайте в окремому посібнику та введіть параметр acctLv.10. Як розмістити спотові ордери в спотовому / спотовому та ф’ючерсному режимах?10.1. Як розмістити лімітний ордер?Опубліковано 29 вер. 2023 р.Оновлено 10 вер. 2025 р.538Поширені запитання про токенізовані акції
Рекомендується торгувати за допомогою стейблкоїнів.9. Чи доступні токенізовані акції в усіх юрисдикціях? Ні. Наявність залежить від місцевих нормативно-правових актів. Користувачі зобов’язані знати й виконувати вимоги законодавства, що діють у їхній юрисдикції. Додаткову інформацію див. у рекомендаціях місцевого фінансового регуляторного органу й офіційній документації Ondo.10. Як обробляються корпоративні події?Опубліковано 2 лют. 2026 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.4Поширені запитання про OKX Web3
Користувачі повинні створити резервні копії своїх seed-фраз і зберігати їх офлайн у надійному місці, оскільки втрата ключів означає безповоротну втрату доступу до гаманця.9. Чи несемо ми відповідальність за збитки від DApps або DEX, з якими відбувалася взаємодія через гаманець? Ми надаємо лише інтерфейс доступу. Взаємодію зі сторонніми DApps або DEX ініціює сам користувач. За будь-які збитки, спричинені помилками DApp, вразливостями або шахрайством, відповідає користувач.10.Опубліковано 19 січ. 2026 р.Оновлено 27 лют. 2026 р.32