Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Ändra bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) Om du vill uppdatera ditt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du ta hjälp av den här guiden för att förstå vad som förändras och vad du kan förvänta dig under processen.Vilka är de viktigaste förändringarna och uppdateringarna?Tillfällig utloggning Ditt konto kommer att loggas ut i cirka 5 minuter under uppdateringsprocessen.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor169OKX kommer att stödja nätverksuppgraderingen av Polygon
Officiella resurser för uppgraderingen av Polygon-nätverket: Officiella resurser: https://forum.polygon.technology/t/bor-v2-6-0-and-erigon-v3-4-0-for-mainnet-and-amoy/21757 Obs! Handel: Handel med Polygon-relaterade tokens påverkas inte. Var dock medveten om de potentiella riskerna med spot-, marginal- och derivathandel med kryptotillgångar. Öka din marginal i förväg för att minska risken.Publicerad den 4 mars 2026Uppdaterad den 5 mars 2026TillkännagivandenHur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
För att skydda ditt konto och följa gällande regleringar kan vi ibland behöva skicka en begäran om information (Request for Information, RFI) till dig. Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter.Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 2025Vanliga frågor35Hur låser jag upp min insättning när ytterligare verifiering krävs enligt Travel Rule?
om du är avsändare kan du markera kryssrutan Jag är avsändare Fyll i alla nödvändiga avsändaruppgifter om din insättning kommer från en privat plånbok Under vissa omständigheter måste du välja avsändarens land eller region där du bor i fältet Land/region När din ytterligare verifiering har lyckats kommer din insättning att låsas uppPublicerad den 29 apr. 2024Uppdaterad den 31 dec. 2025Vanliga frågor1Hur registrerar jag ett konto på OKX?
Exempel: En användare kan vara en medborgare i Land A men bor i Land B. Det som avgör deras behörighet att använda vår plattform är Land B (bosättningsland) och om vi stöder åtgärder under den juridiska enheten för den jurisdiktionen – inte bara deras medborgarskapsstatus.Hur registrerar jag mig med en värvningskod? Du kan registrera dig med antingen: en värvningslänk som delats av en vän, eller en värvningskod som angavs vid registreringen.Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor26 760En nybörjarguide för identitetsverifiering
Denna typ av ID-handling kanske inte stöds för identitetsverifiering i ditt land. Om du anser att den borde stödjas i ditt land kan du kontakta kundsupport.4. Vilka former av statligt utfärdade ID-handlingar accepteras? Ett statligt utfärdat ID är en typ av identitetshandling som är officiellt utfärdad av staten och lagligt godkänd som identitetshandling. Detta kan variera beroende på ditt land eller din region, så se till att du skickar in ett giltigt ID som uppfyller lokala krav.5.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor6 447Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Observera att åtkomsten också beror på vilken enhet och vilket land som stöds av Apple Pay, och kan skilja sig från det land där du har registrerat dig hos oss. Apple Pay stöds inte på webben eller Android-enheter just nu.Hur köper jag krypto med Apple Pay? Du får en bättre upplevelse om du lägger till ditt kort direkt via Apple Wallet-appen. När du har lagt till kortet kan du välja Apple Pay som betalningsmetod i vår app för att köpa krypto med det kortet.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 2 mars 2026Vanliga frågor5Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
Land Skatteregistreringsnummer (privatperson) Vanligt format (privatperson) Var hittar jag TIN-nummer?Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor2Hur sätter jag in EUR med ett betalkort eller kreditkort?
Vi stödjer både kredit- och betalkort utfärdade av banker i samma land som ditt bosättningsland.2. Vilka är avgifterna? Avgifterna kan variera beroende på vilket land du är bosatt i. Besök denna sida för att läsa mer om hur du kan kontrollera avgifterna.3. Varför får jag ett felmeddelande när jag lägger till ett kort? Om du har problem med att lägga till ditt kort ska du kontrollera att de kortuppgifter du har angett är korrekta. Om du fortfarande har problem kan du kontakta oss här för hjälp.Publicerad den 12 feb. 2026Uppdaterad den 13 feb. 2026Vanliga frågorHur stakear och löser man in ETH på EigenLayer?
Du kan kontrollera dina orderuppgifter för att se hur lång tid det tar för dina krypto att landa i din portfölj igen.Publicerad den 14 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor2Vanliga frågor om OKX API
Den lägsta orderkvantiteten kan uppnås genom minSz-fältet för produktgränssnittet här.”Withdrawal error: 58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption”; varför rapporterar tillståndslistans verifiering fortfarande ett fel när den stängs på uttagssidan? För att ta ut mynt med hjälp av API-gränssnittet är det nödvändigt att lägga till en uttagsadress på sidan och kontrollera knappen non verified by visa.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor127Hur köper jag krypto med Google Pay?
Åtkomst till denna tjänst baseras på telefonen och modellen samt de länder som stöds av Google Pay, vilket inte har något samband med det land där du har verifierat din hemvist hos oss. Du måste ha ett Visa- eller Mastercard-kort som är registrerat i ditt namn hos oss. Andra kort stöds inte för närvarande.Hur köper jag krypto med Google Pay? Du får en bättre upplevelse om du lägger till ditt kort direkt via Google Wallet-appen.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 4 feb. 2026Vanliga frågor3Hur köper jag med betal-/kreditkort?
Avgifterna kan variera beroende på vilket land du är bosatt i: Valuta Avgifter EURO 1,99 % USD 2,49 % AUD 1.50% AED 3,00 % Obs! Avgifterna kan komma att ändras.3. Varför är avgifterna på mitt kreditkort högre än den annonserade avgiften? Om du använder kreditkort kan du debiteras extra avgifter av din kortleverantör utöver dina orderavgifter. Detta beror på att vissa banker betraktar denna betalning som ett kontantförskott. Kontakta din bank för mer information.4.Publicerad den 22 feb. 2024Uppdaterad den 31 dec. 2025Vanliga frågor578OKX Trading Rebate Card – Regler och villkor
Med OKX Rebate Card kan du få rabatt på handelsavgifter på våra produkter som finns tillgängliga i ditt land och som tillåts enligt lokala bestämmelser. (Gäller endast länder där Rebate Card är tillgängligt)Hur fungerar det? Varje rabattkort har sitt nominella värde och sin giltiga användningsperiod.Publicerad den 9 okt. 2023Uppdaterad den 8 jan. 2026Vanliga frågor327Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?
Beroende på vilket land du bor i och vilka alternativ som finns tillgängliga kan du behöva vidta vissa åtgärder för att auktorisera din enhet. Obs! För att undvika problem med inloggningen rekommenderar vi att du uppdaterar appen till den senaste versionen.Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor13 654