Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Ce trebuie să fac dacă fac o depunere la o adresă greșită?
Depuneri efectuate către o adresă de portofel principală Solicitați verificarea utilizatorului înainte de procesare. Aflați mai multe aici.Asistență și recuperare Dacă vă dați seama că ați trimis cripto la adresa sau rețeaua greșită, trimiteți un tichet de asistență imediat. Observație importantă: nu există nicio garanție de recuperare a criptomonedelor pierdute. Prin urmare, verificați întotdeauna de două ori detaliile înainte de trimitere.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente229Cum fac o depunere (aplicație)
Observație: Asigurați-vă că activele cripto și rețeaua selectate atât pe OKX, cât și pe platforma de retragere sunt identice pentru a asigura o depunere reușită. În caz contrar, vă veți pierde activele. Puteți găsi suma minimă, numerele de confirmare necesare și adresa contractului pe pagina Depunere. Nu veți primi activele dacă ați depus o sumă cripto mai mică decât suma minimă. Unele produse cripto (de ex. XRP) generează un tag/memo, care este, de obicei, un șir de numere.Publicat la 1 sept. 2024Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente86Cum efectuez o retragere? (web)
Există 2 metode de retragere pe OKX: Retragere pe lanț: transferați criptomonede prin rețea către un portofel sau o bursă.Publicat la 20 aug. 2024Actualizat la 17 nov. 2025Întrebări frecvente8Cum configurez o alertă de lichidare?
Ce este o alertă de lichidare? O alertă de lichidare apare atunci când capitalul propriu al contului scade sub nivelul de marjă necesar stabilit de platforma de tranzacționare. Acest lucru vă impune să depuneți fonduri suplimentare pentru a vă menține pozițiile deschise sau a lichida riscul.De ce ar trebui să configurez o alertă de lichidare? Configurarea unei alerte de lichidare vă ajută să vă gestionați riscul prin notificare când nivelul marjei scade la sau sub 300%.Publicat la 2 aug. 2024Actualizat la 17 nov. 2025Întrebări frecvente25Cum setez o alertă de preț?
O metodă eficientă pentru a obține acest lucru este configurarea alertelor. Prin configurarea alertelor, stabiliți un mecanism de protecție proactiv, asigurându-vă că primiți notificări prompte de câte ori acțiunea prețului corespunde nivelurilor de dobândă.Cum pot seta o alertă de preț? Puteți seta o alertă de preț și puteți fi informat când prețul atinge punctele de preț cheie.Publicat la 30 apr. 2024Actualizat la 10 sept. 2025Întrebări frecvente256Cum asociez o aplicație de autentificare?
aplicație de autentificare dacă nu ați făcut-o deja (de ex., Google Authenticator sau Microsoft Authenticator).Publicat la 29 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente15.858Cum efectuez o retragere? (web)
Există 2 metode de retragere pe OKX: Retragere pe lanț: transferați criptomonede prin rețea către un portofel sau o bursă.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 24 feb. 2026Întrebări frecvente1.554De ce nu pot participa sau revendica recompense dintr-o campanie?
Verificați întotdeauna pagina campaniei pentru a vedea care sunt cerințele specifice.De ce am fost eliminat din clasament sau de ce nu am putut revendica o recompensă din campanie?Publicat la 10 iun. 2025Actualizat la 11 mar. 2026Întrebări frecvente13.964Cum pot efectua o retragere cripto? (aplicație)
Comision de rețea Notă: comisionul de rețea poate varia de la o rețea la alta și este determinat de blockchain. Completați detaliile privind retragerea Finalizați verificarea 2FA și selectați Confirmați; ordinul dvs. de retragere va fi transmis. Notă: unele criptomonede (de exemplu, XRP) pot necesita etichete pentru a finaliza retragerea, de obicei o secvență de numere.Publicat la 31 aug. 2024Actualizat la 17 nov. 2025Întrebări frecvente59Cum execut eficient o tranzacție cu precizie?
Având la dispoziție o perspectivă mai detaliată, veți avea mai multă încredere în deciziile de tranzacționare, și o experiență de tranzacționare mai satisfăcătoare.Utilizați pe deplin indicatorii și instrumentele disponibile pe platformă Oferim mai multe instrumente avansate de tranzacționare, cum ar fi tranzacționarea de contracte la termen , care vă permite să tranzacționați contracte care reprezintă valoarea unei anumite criptomonede la o dată viitoare, tranzacții cu opțiuni , care oferă oportunitateaPublicat la 21 iun. 2024Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente66Ce ar trebui să fac în timpul sau după o înșelătorie?
Odată ce a avut loc o înșelătorie, deseori se instalează incertitudinea. Descoperiți informații esențiale despre cum să recunoașteți și să gestionați înșelătoriile în ghidul nostru complet, unde veți găsi îndrumări clare pentru a face față acestor situații dificile. Aflați mai multe despre cum puteți identifica o înșelătorie aici.Ce ar trebui să fac în timpul sau după o înșelătorie ?Publicat la 11 mar. 2024Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente718Cum fac o depunere (platforma web)
Selectați Copiere sau scanați codul QR pentru a efectua o depunere prin platforma de pe care trimiteți Observație: Asigurați-vă că activele cripto și rețeaua selectate atât pe OKX, cât și pe platforma de retragere sunt identice pentru a asigura o depunere reușită. În caz contrar, vă veți pierde activele. Puteți găsi suma minimă, numerele de confirmare necesare și adresa contractului pe pagina Depuneți. Nu veți primi activele dacă ați depus o sumă cripto mai mică decât suma minimă.Publicat la 13 aug. 2023Actualizat la 26 ian. 2026Întrebări frecvente7.516Cum îmi pot inversa poziția de tranzacționare printr-o singură atingere?
va deschide o nouă poziție de aceeași dimensiune în direcția opusă.Publicat la 5 iul. 2025Actualizat la 8 mar. 2026Întrebări frecvente8De ce există o sumă minimă de depunere pentru BTC?
De asemenea, avem o regulă specifică privind suma de depunere minimă și soluțiile. Motive: Eficiență operațională: setarea unei sume de depunere minimă reduce volumul de tranzacții mici care pot încărca sistemele bursei. Tranzacțiile mai mici pot necesita mai multe resurse pentru procesare, ceea ce afectează eficiența generală. Atenuarea riscurilor: pragurile de depunere minimă ajută la atenuarea riscurilor asociate cu frauda și abuzurile.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 3 sept. 2025Întrebări frecvente15Ce este tranzacționarea în modul demo și cum o utilizez?
Pe de altă parte, tranzacționarea de contracte la termen vă permite să exersați încheierea de contracte pentru a cumpăra sau vinde o sumă de criptomonede la o dată și un preț specificate ulterior.Cum mă poate ajuta tranzacționarea în modul demo să îmi sporesc încrederea de sine? Tranzacționarea în modul demo vă permite să vă exersați strategiile și abilitățile de luare a deciziilor într-un mediu simulat.Publicat la 12 dec. 2023Actualizat la 11 mar. 2026Întrebări frecvente967