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O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?
O que é o KYC e por que é necessário que o complete? KYC, ou Know Your Customer, é um processo regulatório e de segurança que as instituições financeiras utilizam para verificar a identidade dos seus utilizadores. É um passo fundamental para manter uma plataforma segura, transparente e em conformidade legal para todos.Publicado a 24/06/2025Atualizado a 15/01/2026Perguntas frequentes51O que é a subconta?
Uma subconta é uma conta secundária associada à sua conta OKX. Pode criar várias subcontas para diversificar as suas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para transações à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos para subcontas padrão, mas os levantamentos não são permitidos.Como posso criar uma subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes1814O que é a OKX Bridge e como é que troco tokens entre chains?
O que é a OKX Bridge e porque é que a devo utilizar? Com mais de 20 cadeias suportadas, a nossa OKX Bridge é a melhor forma de mover tokens de uma chain para outra. Eis algumas das funcionalidades que a tornam tão fantástico: Obtenha o melhor negócio: sugerimos a melhor rota disponível para a sua transação com base na velocidade e no custo. Isto reduz significativamente o tempo que os clientes têm de despender na pesquisa e comparação de preços entre diferentes ofertas.Publicado a 29/02/2024Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes107O que é um dusting attack?
Esta é uma forma relativamente nova de ataque em que os hackers invadem a privacidade dos proprietários de cripto. Fazem-no enviando uma pequena quantidade de moeda digital para vários endereços. Depois, seguem o rasto destes fundos para revelar quem é o proprietário da carteira.A poeira de criptomoedas é prejudicial? A poeira de cripto não é inerentemente prejudicial nem uma ameaça. Pode surgir naturalmente durante a realização de transações.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes13Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?
O utilizador não pode levantar 20 ETH devido à sua saldo acessível é inferior aos seus fundos na parte indisponível para levantamento.Publicado a 13/05/2024Atualizado a 8/09/2025Perguntas frequentes338Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Sabe mais sobre Como posso desbloquear o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?3. Depósito e outras funcionalidades congeladas devido a avaliações incompletas Em algumas regiões, poderá ser-te exigido que preenchas questionários ou avaliações adicionais antes de poderes aceder a todas as funcionalidades da OKX, incluindo depósitos.Publicado a 19/12/2023Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes969O que é o OKX Convert?
O que é o Convert? O Convert simplifica o processo de conversão de criptomoedas, eliminando a necessidade de múltiplas transações ou transferências frequentes de ativos entre contas, proporcionando-te uma experiência sem complicações. Também te permite trocar criptomoedas a um limiar inferior ao do mercado à vista.2. Qual é a diferença entre o Convert e o trading à vista?Publicado a 27/09/2023Atualizado a 6/03/2026Perguntas frequentes2160O que é uma ordem com limite?
Embora as ordens com limite ofereçam vantagens estratégicas, é essencial realçar que a desvantagem das ordens com limite é que a sua ordem pode ser executada parcialmente ou não ser executada de todo.Como funcionam as ordens com limite? Para realizar uma ordem com limite, especifica um preço ao qual está disposto a executar a transação. Depois de efetuada, a ordem é colocada no livro de ordens, à espera de que o preço de mercado atinja o preço limite especificado.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2026Perguntas frequentes174O que é o OKX Security Assistant?
Podes utilizar o seguinte método de avaliação rápida: É recomendado lidar imediatamente (prioridade mais elevada) O nível de risco é elevado. O alerta envolve acesso à chave privada, controlo remoto, trojans ou adulteração da área de transferência. Instalaste recentemente software ou plugins de fontes desconhecidas, executaste instaladores suspeitos ou abriste anexos suspeitos.Publicado a 15/01/2026Atualizado a 13/02/2026Perguntas frequentes6Como é que defino um alerta de preço?
No mundo acelerado do trading, ser proativo na monitorização das flutuações do mercado é um pilar do trading bem-sucedido. Um método efetivo para alcançá-lo é configurar alertas. Ao configurar alertas, estabelece um mecanismo de defesa proativo, que garante que é prontamente notificado sempre que a ação de preço estiver alinhada com os níveis de juros.Como posso definir um alerta de preço? Pode definir um alerta de preço e ser informado quando o preço atingir os principais pontos de preço.Publicado a 30/04/2024Atualizado a 10/09/2025Perguntas frequentes256Como sei qual é o meu tipo de instituição?
Secretário da empresa: O secretário da empresa ou responsável pela governação é responsável pela manutenção dos registos da instituição e pode fornecer informações sobre a estrutura jurídica da sua instituição. Responsável pela conformidade: Se a sua instituição tiver um departamento de conformidade, o responsável pela conformidade pode ajudar com questões de conformidade regulamentar e confirmar a classificação da instituição.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes129O que é o Programa de Afiliados da OKX?
O cumprimento destas obrigações é essencial para proteger tanto a tua reputação como os interesses da OKX.Publicado a 27/09/2023Atualizado a 16/03/2026Perguntas frequentes3164Como é que encerro a minha conta? (site)
Recebes um SMS/e-mail e o código de autenticação e confirma para fechares a conta Nota: é obrigatório associar uma aplicação de autenticação à sua conta antes de a encerrarPublicado a 22/08/2023Atualizado a 11/02/2026Perguntas frequentes453Como é que encerro a minha conta? (aplicação)
Não poderás utilizar o mesmo número de telemóvel, email ou informações de identidade para criar uma nova conta durante este período.Começar Abra a sua aplicação OKX e aceda ao Centro do Utilizador Abrir a página do centro do utilizador Aceda a Perfil e configurações, selecione Segurança,encontre a Gestão de conta e selecione Fechar conta O encerramento da sua conta é permanente e irreversível.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/02/2026Perguntas frequentes7O que é a margem no trading de futuros?
O desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Deve considerar cuidadosamente se o trading ou a detenção de ativos digitais são adequados para si à luz da sua condição financeira, particularmente se considerar a utilização de alavancagem. O utilizador é o único responsável pelas suas estratégias e decisões de trading, e a OKX não é responsável por quaisquer potenciais perdas. Nem todos os produtos e promoções estão disponíveis em todas as regiões.Publicado a 22/06/2020Atualizado a 1/04/2025Documentação do produto