Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 202661
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fondo?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 2026106
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 2026270
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 2026110
- ¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 2026126
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 28 ene 202612,967
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una institución financiera de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 2025102
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 11 feb 20266,429
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual desde México?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 feb 2026152
- ¿Cómo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 11 feb 202630,442
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 11 feb 20266,022
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 12 feb 20264,124
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 9 feb 202614,081
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 9 feb 20263,968