Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)
El proceso de KYB es un componente fundamental de las medidas Know Your customer (KYC) de OKX y ayuda a mitigar los riesgos que plantean los delitos financieros, como el lavado de dinero, el fraude y el financiamiento del terrorismo.¿Qué es el proceso de KYB?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 2025Preguntas frecuentes30Presentamos DEVT (DeHorizon) en OKX Jumpstart
Only OKB in your funding account can be used for staking. Please transfer your OKB to your funding account in advance. The OKB staked will be frozen but can be unstaked at any time. Unstaked OKB can be seen in your funding account. 2. Sólo los OKB en tu cuenta de fondos pueden ser puestos en stake. Por favor, transfiere tus OKB a tu cuenta de fondos por adelantado. Los OKB en stake serán congelados pero pueden ser retirados en cualquier momento.Publicado el 6 dic 2021Actualizado el 17 nov 2025Anuncios¿Cómo verifico una cuenta institucional?
Para comenzar a usar tu cuenta institucional, debes verificar tu identidad y completar los requisitos de Know Your Business (KYB) con nosotros. Esto es necesario para mantener tu cuenta y tus activos seguros. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange y evita estafas y otras actividades ilegales. Podrás tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad.Cómo comenzar Inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de verificación.Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 2 feb 2026Preguntas frecuentes50¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué documentos PoA se admiten? POA generado en SPL Online: National Address Portal. Extractos bancarios válidos. Nómina en la que figure la dirección de residencia. Contrato de alquiler válido (la duración del contrato no puede ser inferior a 2 meses). Facturas válidas de servicios públicos como agua, electricidad, Internet o teléfono fijo.Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 20 ene 2026Preguntas frecuentes187¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?
Envía tus documentos de identidad que cumplan con nuestro tipo de documento admitido y los requisitos de Know Your Customer (KYC) indicados en la página. Nota: Puedes consultar Cómo verificar una cuenta individual para conocer los requisitos específicos y consultar este enlace para obtener más consejos sobre cómo verificar tu selfie y tu DNI. ¿Cómo comprobar el motivo fallido de la verificación de identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 23 feb 2026Preguntas frecuentes11,504¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué documentos PoA se admiten?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 12 feb 2026Preguntas frecuentes845Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidad
En función de los requisitos de Know Your Customer (KYC) de las distintas jurisdicciones, puedes utilizar tu pasaporte, documento nacional de identidad, carné de conducir u otro tipo de documento de identidad oficial. El documento de identidad también debe cumplir los siguientes requisitos: Toda la información, incluida tu foto de perfil, es claramente legible. Estar en vigor. Incluir tu fecha de nacimiento.¿Cómo tomar correctamente las fotos de mi documento de identidad?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 28 ene 2026Preguntas frecuentes13,227¿Cómo verificar una cuenta individual?
Para usar tu cuenta individual, debes completar la verificación de identidad avanzada para cumplir con los requisitos de Know Your Customer (KYC). Lo exigimos para mantener la seguridad de tu cuenta y activos. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange, y evita el fraude y otras actividades ilegales. Podrás tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad. Nota: Asegúrate de que tu OKX app esté actualizada a la última versión.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 3 mar 2026Preguntas frecuentes30,744Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante
KYC, o Know Your client, es un proceso de regulación y seguridad que utilizan las instituciones financieras para verificar la identidad de su usuario. Es un paso clave para mantener una plataforma segura, transparente y legalmente compatible para todos.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 15 ene 2026Preguntas frecuentes51Cómo configurar un bot de trading de OKX con señales con TradingView
%fZ'), "maxLag":"2000", "orderType":"market", "orderPriceOffset":"0.1", "investmentType":"percentage_position", "amount":"100" } # exit long demo, closing 100% open postion signaldata_exitlong = { "action":"EXIT_LONG", "instrument":symbol, "signalToken":"your signaltoken", "timestamp":datetime.datetime.utcnow().strftime('%Y-%m-%dT%H:%M:%S.Publicado el 30 ago 2023Actualizado el 3 dic 2025Documentación del productoGuía para principiantes sobre verificación de identidad
Una vez que hayas completado con éxito la verificación de identidad para cumplir los requisitos de Know your Customer (KYC), podrás aumentar tus límites de depósito y retiro. Nota: Tu límite de retiro de cripto en 24 horas se determina en función de tu nivel de comisión; consulta la tabla de comisiones para conocerlas.2. Tengo varias nacionalidades, ¿cuál debo usar para completar la verificación de identidad?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026Preguntas frecuentes6,447Potencia tus supergráficos Términos y condiciones
Términos y condiciones: Estos términos y condiciones ("Términos") rigen la participación de un usuario en la campaña "Supercharge Your Supercharts - Plus" (la "Campaña"), ofrecida por OKX ("nosotros", "nuestro/a", "nuestros/as", "nos").Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 6 nov 2025Preguntas frecuentes28OKX ajustará el tamaño tick de swaps perpetuos y de margen/spot
In order to increase market liquidity and improve your trading experience, OKX will adjust the tick sizes and trading amount precision of certain spots/margins and perpetual swaps at 6:00 am – 8:00 am (UTC) on July 28, 2023. A continuación puedes ver todos los detalles del ajuste: Nota: Si el par de trading está disponible en mercados spot y con margen, el ajuste se aplicará en ambos mercados. 1. Trading amount precision: a.Publicado el 21 jul 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncios
Se muestran de 1 a 13 de 13 artículos