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¿Cómo uso OKX NFT?
Puedes comprar tus NFT favoritos usando criptoactivos en tu billetera OKX a través de las opciones Hacer oferta o Comprar Selecciona Comprar o Hacer oferta según tu preferencia Asegúrate de tener suficientes criptos para comprar un NFT y completar las operaciones según sea necesario Asegúrate de tener suficientes criptos para hacer una oferta de NFT y completar las operaciones según sea necesario 4.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 4 mar 2026Preguntas frecuentes5,151Reglas para gestionar apelaciones P2P en OKX
Si el vendedor no puede o decide no hacer el reembolso, OKX no será responsable de ninguna pérdida resultante de la transacción. OKX se reserva el derecho de suspender o cerrar las cuentas de usuarios que no cooperen o actúen de mala fe* durante el proceso. 3.Publicado el 28 ago 2023Actualizado el 11 mar 2026Preguntas frecuentes1,103¿Cómo evitar las estafas cripto en P2P y proteger los activos?
Evita los encuentros en espacios privados como la casa de una persona y valida la dirección de la contraparte antes del encuentro. Asegúrate de que el efectivo recibido sea legítimo y el monto sea correcto antes de entregar cualquier criptoactivo. Pídele a alguien de confianza que te acompañe al encuentro; nunca asistas sin alguien a tu lado a una transacción offline.6.Publicado el 2 sept 2023Actualizado el 12 feb 2026Preguntas frecuentes1,458¿Por qué se restringió mi cuenta y qué debo hacer?
¿Qué puedo hacer cuando mi cuenta esté restringida? Una vez restringida tu cuenta, es posible que aún puedas hacer lo siguiente: Iniciar sesión en OKX Ver saldos e historial de transacciones Cerrar tus posiciones abiertas Enviar cualquier documento o información requerida Nota: Las restricciones pueden variar según el escenario específico. Durante una restricción de la cuenta, ciertas funcionalidades pueden estar limitadas.¿Cómo cierro mis posiciones?Publicado el 27 feb 2026Actualizado el 15 mar 2026Preguntas frecuentes13¿Cómo hacer una amortización con el colateral?
Estamos implementando la función de amortización con colateral en los préstamos flexibles. Esto ofrece mayor flexibilidad y conveniencia al gestionar activos prestados. En lugar de usar directamente el token del préstamo, ahora podrás amortizar un préstamo usando el colateral seleccionado en muy pocos pasos. A continuación, te contamos cómo funciona: Ingresa el monto a pagar: escribe el monto que...Publicado el 17 abr 2025Actualizado el 12 feb 2026Preguntas frecuentes31¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?
Si estás actualizando tu país o región de residencia, hay pasos esenciales que deberás completar, incluida la verificación de identidad y la gestión de cualquier activo no compatible. Dependiendo del nuevo país o región que hayas seleccionado, puedes seguir uno de los dos procesos de transición personalizados diseñados para garantizar una experiencia perfecta. Para guiarte a través de cada paso,...Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 15 mar 2026Preguntas frecuentes492¿Qué debo hacer durante o después de una estafa?
¿Qué debo hacer durante o después de una estafa? Si te topas con alguna estafa que involucra criptomonedas, considera tomar las siguientes medidas: Guarda registros de las conversaciones: descarga y guarda inmediatamente las conversaciones con el estafador (sospechoso) como un archivo TXT. Estos registros pueden servir mucho en las investigaciones y recolecciones de pruebas posteriores. Las plataformas importantes pueden ser WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, entre otras.Publicado el 11 mar 2024Actualizado el 4 mar 2026Preguntas frecuentes718Reglas para hacer trading como un profesional
Hacer clic en el botón "Unirse" y hacerlo con éxito. Los usuarios que reúnan los requisitos recibirán con éxito un "Boleto" para el premio que se lanzará durante el "Lanzamiento", que tendrá lugar el 14 de agosto de 2023, a las 10:30 a. m. (EST). Limitado a los primeros 1000 usuarios nuevos. Cada usuario podrá participar una vez en la Campaña, y los usuarios no pueden ingresar varias cuentas para participar en esta Campaña.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 28 ago 2025Preguntas frecuentes12Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?
Por seguridad, no podrás retirar fondos ni hacer trading P2P durante las 24 horas siguientes al cambio o desvinculación de tu número de teléfono.Quiero cambiar mi número de teléfono Puedes cambiar a un nuevo número de teléfono en tu cuenta de OKX. Para ello, sigue estas indicaciones: ¿Cómo cambio mi número de teléfono? Si tienes activada la verificación móvil para el inicio de sesión, podrás iniciar sesión sin necesitarlo.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2026Preguntas frecuentes459Qué hacer en caso de error de trading
Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con tu contraparte para empezar a buscar una solución lo antes posible. OKX no puede invalidar los trades realizados OTC con otro usuario, la única manera de resolver un error de trading es ponerte de acuerdo con tu contraparte sobre la mejor manera de proceder.Publicado el 30 jun 2022Actualizado el 12 feb 2026Preguntas frecuentes96Cómo hacer trading con Nitro Spreads
Puedes optar por hacer trading con estas posiciones en el CLOB o volver a hacer trading con ellas a través de Nitro Spreads.Historial de órdenes En la pestaña Historial de órdenes, podrás ver tus órdenes anteriores junto con los detalles correspondientes, como la dirección del trade, el spread con el que hiciste trading, el tamaño y el precio.Historial de trading En la pestaña Historial de trading, podrás ver tus trades anteriores junto con los detalles correspondientes, como la dirección del tradePublicado el 7 mar 2024Actualizado el 1 abr 2025Documentación del productoMi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?
Para hacer esto, consulta la siguiente guía: ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Lo intenté todo, pero nada ayudó Si tienes alguna pregunta, empieza por nuestro chatbot de IA. Puedes encontrarlo en nuestro centro de ayuda en la web o en la app. También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente a través del chatbot.Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 9 feb 2026Preguntas frecuentes1,898¿Cómo hacer trading con el apalancamiento adecuado?
Te recomendamos encarecidamente que comprendas perfectamente los riesgos y las condiciones del mercado antes de hacer copy trading. Asegúrate de establecer un ajuste de apalancamiento adecuado y evita establecer un apalancamiento superior a 20x.Publicado el 8 ago 2023Actualizado el 9 feb 2026Preguntas frecuentes1,030¿Qué puedo hacer con Descubre en la OKX Wallet?
OKX Wallet es la billetera multicadena descentralizada de autocustodia líder mundial. Ofrece una solución todo en uno para la gestión de activos, el almacenamiento seguro y las transferencias de dinero perfectas a través de múltiples redes blockchain. Lo que realmente la diferencia es su función Descubre, una potente puerta de entrada que reúne una amplia variedad de contenido de redes sociales...Publicado el 24 feb 2023Actualizado el 3 mar 2026Preguntas frecuentes6,326¿Qué es el trading P2P?
¿Qué debo hacer si mi orden falla? Si tu orden falla durante la creación, puedes crear una nueva orden y publicarla en nuestro mercado P2P. Si ya pagaste, puedes presentar una apelación.¿Qué sucede si mi comprador/vendedor usa lenguaje ofensivo en la sección de comentarios? Si esto ocurre, puedes presentar una apelación. Lee más reglas aquí.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 14 mar 2026Preguntas frecuentes861