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¿Cómo uso OKX NFT?
Puedes comprar tus NFT favoritos usando criptoactivos en tu billetera OKX a través de las opciones Hacer oferta o Comprar Selecciona Comprar o Hacer oferta según tu preferencia Asegúrate de tener suficientes criptos para comprar un NFT y completar las operaciones según sea necesario Asegúrate de tener suficientes criptos para hacer una oferta de NFT y completar las operaciones según sea necesario 4.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 4 de mar de 2026Preguntas frecuentes5151Reglas para gestionar apelaciones P2P en OKX
Si el vendedor no puede o decide no hacer el reembolso, OKX no será responsable de ninguna pérdida resultante de la transacción. OKX se reserva el derecho de suspender o cerrar las cuentas de usuarios que no cooperen o actúen de mala fe* durante el proceso. 3.Publicado el 28 de ago de 2023Actualizado el 11 de mar de 2026Preguntas frecuentes1103¿Cómo evitar las estafas cripto en P2P y proteger los activos?
Evita los encuentros en espacios privados como la casa de una persona y valida la dirección de la contraparte antes del encuentro. Asegúrate de que el efectivo recibido sea legítimo y el monto sea correcto antes de entregar cualquier criptoactivo. Pídele a alguien de confianza que te acompañe al encuentro; nunca asistas sin alguien a tu lado a una transacción offline.6.Publicado el 2 de sept de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes1458¿Por qué se restringió mi cuenta y qué debo hacer?
¿Qué puedo hacer cuando mi cuenta esté restringida? Una vez restringida tu cuenta, es posible que aún puedas hacer lo siguiente: Iniciar sesión en OKX Ver saldos e historial de transacciones Cerrar tus posiciones abiertas Enviar cualquier documento o información requerida Nota: Las restricciones pueden variar según el escenario específico. Durante una restricción de la cuenta, ciertas funcionalidades pueden estar limitadas.¿Cómo cierro mis posiciones?Publicado el 27 de feb de 2026Actualizado el 15 de mar de 2026Preguntas frecuentes13¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?
Si estás actualizando tu país o región de residencia, hay pasos esenciales que deberás completar, incluida la verificación de identidad y la gestión de cualquier activo no compatible. Dependiendo del nuevo país o región que hayas seleccionado, puedes seguir uno de los dos procesos de transición personalizados diseñados para garantizar una experiencia perfecta. Para guiarte a través de cada paso,...Publicado el 10 de abr de 2025Actualizado el 15 de mar de 2026Preguntas frecuentes492¿Qué debo hacer durante o después de una estafa?
¿Qué debo hacer durante o después de una estafa? Si te topas con alguna estafa que involucra criptomonedas, considera tomar las siguientes medidas: Guarda registros de las conversaciones: descarga y guarda inmediatamente las conversaciones con el estafador (sospechoso) como un archivo TXT. Estos registros pueden servir mucho en las investigaciones y recolecciones de pruebas posteriores. Las plataformas importantes pueden ser WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, entre otras.Publicado el 11 de mar de 2024Actualizado el 4 de mar de 2026Preguntas frecuentes718Reglas para hacer trading como un profesional
Hacer clic en el botón "Unirse" y hacerlo con éxito. Los usuarios que reúnan los requisitos recibirán con éxito un "Boleto" para el premio que se lanzará durante el "Lanzamiento", que tendrá lugar el 14 de agosto de 2023, a las 10:30 a. m. (EST). Limitado a los primeros 1000 usuarios nuevos. Cada usuario podrá participar una vez en la Campaña, y los usuarios no pueden ingresar varias cuentas para participar en esta Campaña.Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 28 de ago de 2025Preguntas frecuentes12Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?
Por seguridad, no podrás retirar fondos ni hacer trading P2P durante las 24 horas siguientes al cambio o desvinculación de tu número de teléfono.Quiero cambiar mi número de teléfono Puedes cambiar a un nuevo número de teléfono en tu cuenta de OKX. Para ello, sigue estas indicaciones: ¿Cómo cambio mi número de teléfono? Si tienes activada la verificación móvil para el inicio de sesión, podrás iniciar sesión sin necesitarlo.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 27 de ene de 2026Preguntas frecuentes459Qué hacer en caso de error de trading
Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con tu contraparte para empezar a buscar una solución lo antes posible. OKX no puede invalidar los trades realizados OTC con otro usuario, la única manera de resolver un error de trading es ponerte de acuerdo con tu contraparte sobre la mejor manera de proceder.Publicado el 30 de jun de 2022Actualizado el 12 de feb de 2026Preguntas frecuentes96Mi teléfono celular no funciona, ¿qué puedo hacer?
Por seguridad, no podrás hacer retiros durante las 24 horas siguientes al cambio de tu número de teléfono.Quiero cambiar mi número de teléfono Puedes cambiar a un nuevo número de teléfono en tu cuenta de OKX. Para ello, sigue estas indicaciones: ¿Cómo cambio mi número de teléfono? Si tienes activada la verificación móvil para el inicio de sesión, podrás iniciar sesión sin necesitarlo.Publicado el 1 de ago de 2024Actualizado el 27 de ene de 2026Preguntas frecuentes7Cómo hacer trading con Nitro Spreads
Puedes optar por hacer trading con estas posiciones en el CLOB o volver a hacer trading con ellas a través de Nitro Spreads.Historial de órdenes En la pestaña Historial de órdenes, podrás ver tus órdenes anteriores junto con los detalles correspondientes, como la dirección del trade, el spread con el que hiciste trading, el tamaño y el precio.Historial de trading En la pestaña Historial de trading, podrás ver tus trades anteriores junto con los detalles correspondientes, como la dirección del tradePublicado el 7 de mar de 2024Actualizado el 1 de abr de 2025Documentación del productoMi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?
Para hacer esto, consulta la siguiente guía: ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Lo intenté todo, pero nada ayudó Si tienes alguna pregunta, empieza por nuestro chatbot de IA. Puedes encontrarlo en nuestro centro de ayuda en la web o en la app. También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente a través del chatbot.Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 9 de feb de 2026Preguntas frecuentes1898¿Cómo hacer trading con el apalancamiento adecuado?
Te recomendamos encarecidamente que comprendas perfectamente los riesgos y las condiciones del mercado antes de hacer copy trading. Asegúrate de establecer un ajuste de apalancamiento adecuado y evita establecer un apalancamiento superior a 20x.Publicado el 8 de ago de 2023Actualizado el 9 de feb de 2026Preguntas frecuentes1030¿Qué puedo hacer con Descubre en la OKX Wallet?
OKX Wallet es la billetera multicadena descentralizada de autocustodia líder mundial. Ofrece una solución todo en uno para la gestión de activos, el almacenamiento seguro y las transferencias de dinero perfectas a través de múltiples redes blockchain. Lo que realmente la diferencia es su función Descubre, una potente puerta de entrada que reúne una amplia variedad de contenido de redes sociales...Publicado el 24 de feb de 2023Actualizado el 3 de mar de 2026Preguntas frecuentes6326¿Cómo hacer staking y canjear ETH en EigenLayer?
¿Qué es EigenLayer? EigenLayer es un protocolo basado en Ethereum que utiliza el restaking para impulsar la seguridad criptoeconómica. Permite a los validadores de Ethereum reutilizar su ether (ETH) en staking para proteger otros protocolos dentro del ecosistema de Ethereum, lo que mejora la seguridad y la confianza de estos protocolos sin necesidad de que establezcan sus propios conjuntos de...Publicado el 5 de mar de 2025Actualizado el 17 de nov de 2025Preguntas frecuentes6